Microsoft, Xbox platformunda kullanıcı tecrübesini güzelleştirmek için yeni bir adım atıyor. Şirket, kullanıcıların dayanak taleplerine karşılık vermek üzere bir yapay zeka dayanaklı chatbot geliştirdi. Bu chatbot, Xbox takviyesi hususlarında soruları cevaplayacak ve kullanıcılara oyun iadeleri üzere bahislerde yardımcı olacak. İşte detaylar…
Xbox için yapay zeka dayanaklı chatbot: Microsoft’un yeni müşteri dayanağı hamlesi
“Xbox Support Virtual Agent” adı verilen bu prototip, sesli ve yazılı komutlarla Xbox takviye hususlarını sorgulama yeteneğine sahip. Microsoft, bu chatbot’u, kullanıcıların oyun oynarken karşılaştıkları meselelere daha hızlı ve etkin bir biçimde yardımcı olmak için geliştirdi.
Chatbot, Microsoft’un dayanak sayfalarındaki bilgilere dayanarak kullanıcılara hakikat bilgiler sunacak ve sorularını yanıtlayacak. Chatbot, birinci etapta Minecraft Realms üzere belli dayanak taleplerini işlemek üzere test ediliyor.
Minecraft Realms, Microsoft’un bir sunucu barındırma hizmeti ve kullanıcılara özel, yönetilen oyun dünyaları sunuyor. Chatbot, bu ve gibisi hizmetlerle ilgili soruları cevaplayarak, kullanıcılara daha tesirli bir takviye tecrübesi sunmayı hedefliyor.
Bu yapay zeka dayanaklı chatbot teşebbüsü, Microsoft’un Xbox platformunda yapay zeka özelliklerini daha geniş çapta entegre etme eforlarının bir modülü. Microsoft, oyun içi içerik oluşturma, oyun operasyonları ve Xbox aygıtları için yapay zeka dayanaklı tahliller üzerinde çalışıyor.
Bu, oyunlarda AI tarafından oluşturulan grafikler ve kaynaklar üzere yenilikçi özellikleri de içerebilir. Microsoft ayrıyeten, Xbox platformunda içerik güvenliği ve moderasyon araçları geliştirmeyi düşünüyor. Bu araçlar, platformda yer alan içerikleri daha güzel yönetmek ve kullanıcıların karşılaşabileceği olumsuz tecrübeleri azaltmak için tasarlandı.
Bu atılım, Xbox platformunun geleceğini şekillendirmede kıymetli olacak. Bu ortada, Microsoft bulut oyun ve başka yenilikleri de geliştirerek Xbox platformunu daha cazip ve yenilikçi bir hale getirmeyi hedefliyor.
Şirket, oyunlarda sanal asistanlar kullanarak oyunculara oyun sırasında yardımcı olmayı da pahalandırıyor. Sizce yapay zeka takviyeli chatbot projesinin getireceği kolaylıklar ve gelişmeler, kullanıcılar ve oyuncular için ne manaya geliyor? Görüşlerinizi aşağıdaki yorumlar kısmına yazabilirsiniz.